2015:六項(xiàng)大改革，九個(gè)辯證法--虹潤(rùn)改革的心路歷程

今天我要講的是虹潤(rùn)公司的改革歷程，當(dāng)然也包括我的心路歷程。說(shuō)這個(gè)話題，不覺(jué)心潮涌動(dòng)，感慨萬(wàn)千。

這幾年來(lái)，只要對(duì)行業(yè)比較了解的人，都可以很明顯地感覺(jué)到現(xiàn)在我們虹潤(rùn)在行業(yè)里面是做得比較好的。2015年1——6月份，在經(jīng)濟(jì)蕭條，全行業(yè)一片萎靡，很多企業(yè)日子都不好過(guò)的情況下，虹潤(rùn)的銷售量卻持續(xù)遞增。用過(guò)我們表的客戶都會(huì)感覺(jué)到，我們生產(chǎn)的儀表外觀是越來(lái)越漂亮，質(zhì)量也明顯上一個(gè)臺(tái)階。美國(guó)的某知名公司，在中國(guó)國(guó)內(nèi)從多個(gè)渠道做了很多方面的調(diào)查，經(jīng)過(guò)匯總，最終他們來(lái)到了虹潤(rùn)。他想和我們合作OEM儀表，貼他們的品牌在亞太地區(qū)銷售。我那天在三松大酒店接待對(duì)方來(lái)我們公司考察的高管，我與他們說(shuō)到，剛參加工作的時(shí)候，印象很深的儀表企業(yè)，就是他們公司。他們的儀表當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)銷量是最好的。有句響亮的廣告詞：“我們能夠滿足工業(yè)自動(dòng)化的所有需求”，至今我還印象深刻。那時(shí)我剛參加工作，第一次接觸的儀表就是現(xiàn)在我們陳列室里面的第一代儀表。我所在的國(guó)營(yíng)儀表廠有一款儀表叫做XMT-20數(shù)字調(diào)節(jié)器，就是某知名公司儀表國(guó)產(chǎn)化的典型產(chǎn)物。足見(jiàn)當(dāng)時(shí)某知名公司在行業(yè)的影響力。為什么現(xiàn)在他們要找到我們呢，我想大伙應(yīng)該很清楚。至于和某知名公司能不能合作成功，目前還不能下結(jié)論。如果成功，我們?cè)诔隹诜矫鎸⑹且粋€(gè)新的嘗試。下面我講三個(gè)問(wèn)題：

一、信念

 （一）忠誠(chéng)

 我們改革為什么能成功呢？我感覺(jué)首先是信念。記得前些時(shí)候，福建省省委常委、紀(jì)委書(shū)記來(lái)公司做專項(xiàng)調(diào)查，了解虹潤(rùn)的廉政建設(shè)和效能建設(shè)是怎么做的。我告訴他目前我們還沒(méi)開(kāi)展這兩項(xiàng)工作，為什么？我舉了個(gè)例子，共產(chǎn)黨人從建黨到建國(guó)，這段時(shí)間，是非常少去做廉政與效能建設(shè)的，后來(lái)出現(xiàn)劉青山、張子善的事情，也只是個(gè)案，很少出現(xiàn)腐敗的問(wèn)題。這正是因?yàn)楣伯a(chǎn)黨人有一種信念，這種信念支持著共產(chǎn)黨人心無(wú)旁鶩，一往無(wú)前，奮斗不息。這種信念的來(lái)源就是忠誠(chéng)和執(zhí)著。而我們的員工是忠于虹潤(rùn)公司的。

（二）執(zhí)著

什么是執(zhí)著？前段時(shí)間我看了一些電視節(jié)目，中國(guó)共產(chǎn)黨從1921年建黨，到后面為什么會(huì)不斷強(qiáng)大？你說(shuō)紅軍長(zhǎng)征剛到延安時(shí)，還不到一萬(wàn)人，為什么后面經(jīng)過(guò)了國(guó)民黨軍隊(duì)的圍剿和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)，不但沒(méi)有被打散，反而越戰(zhàn)越勇，越戰(zhàn)人越多，并且取得勝利？就是他們?cè)谛拍畹闹蜗拢浅?zhí)著地為中國(guó)共產(chǎn)黨的事業(yè)奮斗。我們虹潤(rùn)的精神和紅軍的不怕遠(yuǎn)征難的精神是很相似的。我們的前進(jìn)道路，我們的八年改革之路，也是充滿著艱難險(xiǎn)阻，我們付出了艱辛，不斷的探索，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的修正，不斷的努力，摸著石頭過(guò)河，一步一個(gè)腳印，才有今天。特別從我個(gè)人來(lái)說(shuō)，原來(lái)身體很好，現(xiàn)在時(shí)時(shí)會(huì)感覺(jué)很疲憊。還有在座的大伙，外公司的大部分人員，也都付出了辛勤的勞動(dòng)。前段時(shí)間我外出，特意跑到河南的林州看紅旗渠，給了我相當(dāng)?shù)恼鸷?。?dāng)時(shí)林縣十年九旱，群眾生活非常艱苦。上世紀(jì)六七十年代，林縣人舉全縣之力，憑著一種信念，一股精神，發(fā)誓要改變祖祖輩輩貧窮的狀況。他們硬是用鐵鍬和炸藥等簡(jiǎn)陋的工具，以執(zhí)著的堅(jiān)韌，在太行山的崇山峻嶺中，在綿延的懸崖峭壁上鑿?fù)艘磺Ф鄠€(gè)山洞，開(kāi)鑿了長(zhǎng)達(dá)1500多公里的水渠，引來(lái)了鄰省河北的漳河水澆灌林縣大地。這就是聞名天下的“紅旗渠”。 以當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力水平，這是難以想象的。這是一種什么精神，這就是堅(jiān)韌不拔的“紅旗渠精神”。有機(jī)會(huì)要組織員工去學(xué)習(xí)參觀。我覺(jué)得我們虹潤(rùn)創(chuàng)建十八年來(lái)，能取得今天的成績(jī)，也是憑著這種信念，這種忠誠(chéng)，這種執(zhí)著。

二、六大改革

八年來(lái)我們開(kāi)展了六大改革。首先是企業(yè)管理制度的改革，講到這事，可能會(huì)牽涉到一些人。我們?cè)谧母刹亢蛦T工，有能力很強(qiáng)的，也有能力稍弱的，我可以講現(xiàn)在留下的，大浪淘沙，都是精華。雖然說(shuō)每個(gè)人都有缺點(diǎn)，我也一樣。隨著改革的不斷推進(jìn)，有一些人也意識(shí)到自己的問(wèn)題，不斷修正自己，有些改變了很多，有些甚至發(fā)生了翻天覆地的變化。我現(xiàn)在主要講公司改革歷程中幾大改革和一些困擾。所以先聲明下，如果有提到什么，希望大家不要有壓力，有埋怨。

2007年，企業(yè)遇到了很多困難和問(wèn)題。那時(shí)正在打官司，而且打得很大。而同時(shí)，公司還遇到了方方面面的問(wèn)題，處境艱難。如何在困境中破繭而出？只有改革，否則企業(yè)將走投無(wú)路。也許大家并沒(méi)意識(shí)到，當(dāng)時(shí)公司看上去似乎很興旺，其實(shí)是舉步維艱。如果不進(jìn)行改革，那么就有可能走向失敗。這絕不是危言聳聽(tīng)。有人講，現(xiàn)在最好不要做研發(fā)、不要做三化融合，很辛苦，最好什么都不要去動(dòng)。如果不動(dòng)不變，那么將來(lái)就可能沒(méi)飯吃。我們不可能一直保持過(guò)去那種狀態(tài)，拿些散件來(lái)組裝，沒(méi)有研發(fā)，大部分沒(méi)有自己的核心技術(shù)，只有簡(jiǎn)單的生產(chǎn)設(shè)備與工藝，這種情況不可能長(zhǎng)期下去。逆水行舟，不進(jìn)則退。改革是虹潤(rùn)的必然之路。

開(kāi)始改革時(shí)，我一直在思索有什么辦可以突破。一種辦法，借助外力，請(qǐng)人。但外面的人才是可遇不可求的，也許五年、十年、二十年都請(qǐng)不到合適的人，虹潤(rùn)不可能長(zhǎng)期等待下去。那怎么辦呢，只能靠自己。我把改革分為兩個(gè)階段來(lái)進(jìn)突破，第一階段是做三件事：一是企業(yè)管理的改革；二是企業(yè)文化建設(shè)和人才隊(duì)伍改革；三是科技創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。第二階段的三件事主要是采購(gòu)改革，標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動(dòng)化的三化融合，以及市場(chǎng)與銷售的改革。

第一階段：

（一）企業(yè)管理改革

企業(yè)管理改革是虹潤(rùn)發(fā)展的必然趨勢(shì)。過(guò)去我們管理方面，都是使用一些老人、老干部，一尊菩薩一個(gè)位，坐在那里。但他們中有一部分人完全跟不上形勢(shì)，他們既不學(xué)習(xí)，也不知道怎么做，更不會(huì)思考，只是墨守成規(guī)，固步自封。當(dāng)時(shí)我的指導(dǎo)思想是團(tuán)結(jié)，“團(tuán)結(jié)就是力量”。心想董事長(zhǎng)如果太摻和管理，會(huì)影響人家的工作積極性，影響干部的威信。其實(shí)當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)的大運(yùn)作之后，百分之七八十的生意都是客戶找上門來(lái)的。這種情況下生產(chǎn)管理等工作基本都由一些干部去做。可是當(dāng)時(shí)這樣的指導(dǎo)思想，卻導(dǎo)致很多問(wèn)題的滋生，而且非常嚴(yán)重，企業(yè)甚至面臨無(wú)路可走的地步。你看公司前十年，什么核心技術(shù)都沒(méi)有。如何突破這樣的局面，我有兩個(gè)想法，一是要在管理方面大刀闊斧引進(jìn)人才和培養(yǎng)內(nèi)部人才；二是我要親自當(dāng)改革的突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。

（二）企業(yè)文化與人才隊(duì)伍建設(shè)

只要是經(jīng)歷過(guò)2007年的人，應(yīng)該在這幾年都會(huì)有感覺(jué)，我們?cè)诮ㄔO(shè)虹潤(rùn)特色的企業(yè)文化方面，做了很多努力和探索，并為此做了大量的工作。包括我自己動(dòng)手撰寫建設(shè)企業(yè)文化的具體方案，還抓了具體的創(chuàng)建工作。宣傳弘揚(yáng)虹潤(rùn)精神、開(kāi)展演講比賽和提合理化建議。同時(shí)我們還不斷提高員工的待遇，不論是工資也好，福利也好，將來(lái)還要不斷地提高。企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)管理和人才隊(duì)伍建設(shè)是一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滋潤(rùn)和滲透。應(yīng)該說(shuō)在這方面我們?nèi)〉昧嗣黠@的成績(jī)。到今天為止，外界議論說(shuō)，我們虹潤(rùn)都是子弟兵，很少人出去，出去的人也很少有人去傷害公司。為什么，這就是虹潤(rùn)文化的魅力。

人才隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)管理其實(shí)是一脈相承的。人才隊(duì)伍建設(shè)方面，我們不斷培養(yǎng)新人，不斷引進(jìn)人才?，F(xiàn)在我可以說(shuō)，我們?cè)谧脑S多人，已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面了。剛來(lái)時(shí)可能也都是小把式，經(jīng)過(guò)磨練，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地培養(yǎng)，磨煉成才。公司根據(jù)你們的能力和付出，給予相應(yīng)的崗位待遇?？梢哉f(shuō)公司現(xiàn)在是人才濟(jì)濟(jì)。前幾年我就有感覺(jué)，我們現(xiàn)在真的是培養(yǎng)了一大批兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勤勤懇懇的員工，他們?cè)诤芏鄭徫簧习l(fā)揮了自己的力量，做出貢獻(xiàn)。

（三）科技創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

這方面其實(shí)也不需要多說(shuō)，在很多文章里面我都曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。這里我再簡(jiǎn)單的重申一下?？萍嫉膭?chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，我們的成績(jī)是有目共睹的，我們開(kāi)發(fā)了金榜題名五子登科五大系列。在國(guó)內(nèi)反映是非常不錯(cuò)的。在國(guó)產(chǎn)儀表方面，都需要對(duì)PID參數(shù)進(jìn)行自動(dòng)整定，長(zhǎng)期以來(lái)，開(kāi)發(fā)出最好的模糊自適應(yīng)算式成為國(guó)內(nèi)許多儀表廠家追求的目標(biāo)。我們的自適應(yīng)算式請(qǐng)了三批人在做，最后是我們的工程師對(duì)我在22歲時(shí)候開(kāi)發(fā)的模糊算式加以改進(jìn)和升華，取得成功?，F(xiàn)在這套算式，已經(jīng)非常穩(wěn)定，控制精度也處于國(guó)際領(lǐng)先的地位。國(guó)內(nèi)許多同行的最好儀表需要整定，而我們的則不必，國(guó)內(nèi)儀表整定完后精度最好是在±0.5℃，而且第一周期超調(diào)到6℃左右。而我們可以第一周期基本無(wú)超調(diào)，無(wú)需人工整定達(dá)到±0.1℃。所以說(shuō)這套算式，將來(lái)還是大有可為。還有我們的觸發(fā)器已經(jīng)研發(fā)完成，觸摸屏數(shù)據(jù)采集控制工作站、觸摸屏無(wú)紙記錄儀已基本定型，電能質(zhì)量分析記錄儀已開(kāi)始立項(xiàng)研發(fā)。液晶三相電工表，單、三相架裝式電量變送器已研發(fā)成功進(jìn)入銷售階段。電力行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展前景的市場(chǎng)。從目前的進(jìn)度和速度來(lái)看，我們將來(lái)在研發(fā)方面還有更大的突破。所以說(shuō)在研發(fā)方面，虹潤(rùn)已經(jīng)翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。這真的是很不容易，因?yàn)樵瓉?lái)在行業(yè)里，我們的研發(fā)是最弱的。我們引進(jìn)一大批名牌大學(xué)的優(yōu)秀人才加強(qiáng)研發(fā)，通過(guò)研發(fā)，我們又培養(yǎng)了一大批的人才，包括連總、陳志揚(yáng)、張強(qiáng)，還有梁建、魏小東，以及后期的謝應(yīng)欽、張楊勝等等，他們都是伴隨著研發(fā)和中試成長(zhǎng)起來(lái)的。不管是研發(fā)也好，現(xiàn)場(chǎng)和中試也好，他們都已經(jīng)積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)幾年的耕耘，現(xiàn)在我們已擁有400多項(xiàng)專利，100多項(xiàng)軟件著作權(quán)，參加了79個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制訂，其中有10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們是第一起草人。我們還承擔(dān)了六個(gè)國(guó)家重點(diǎn)專項(xiàng)項(xiàng)目。所以說(shuō)在科技的創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，我們目前在行業(yè)中應(yīng)該說(shuō)是一流的，有較大的優(yōu)勢(shì)。近期過(guò)程校驗(yàn)儀和信號(hào)發(fā)生器又獲得了兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利。144X144無(wú)紙記錄儀的銷售比以前還會(huì)增加一倍多，過(guò)程校驗(yàn)儀專項(xiàng)也正在展開(kāi)，無(wú)紙記錄儀我有信心做到中國(guó)最好。 

第二階段改革：

（四）采購(gòu)改革

在采購(gòu)方面，我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?jī)。原先我們的采購(gòu)為什么會(huì)出了一些問(wèn)題？主要是在原材料供應(yīng)方面，沒(méi)有仔細(xì)的選擇、對(duì)比，測(cè)試，沒(méi)有貨比三家，很隨便的就確定供應(yīng)商，不但單價(jià)高，而且一旦要求變動(dòng)，有的人就不愿意，百般阻撓。我們要求必須不斷地比較、不斷地探索、不斷的試用。很多元器件要經(jīng)過(guò)半年、一年的磨合，很多元器件的匹配程度也不同，要經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間試驗(yàn)，才能決定是否批量采購(gòu)使用。像這種沒(méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)試確認(rèn)的器件，是絕對(duì)不能使用的，后來(lái)我阻止了這種行為，大幅度降低了采購(gòu)成本。還有一種情況，是已經(jīng)做了大量的試驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)穩(wěn)定了。但是有的人還想找更便宜的，買了一部分來(lái)使用，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了不少問(wèn)題，這種想撿便宜卻影響了產(chǎn)品質(zhì)量的做法也是絕對(duì)要不得的，后來(lái)我也及時(shí)制止?，F(xiàn)在采購(gòu)的元器件質(zhì)量已經(jīng)趨于穩(wěn)定，以上兩種問(wèn)題已經(jīng)較少出現(xiàn)。

（五）標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動(dòng)化的融合

我們的研發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)都已經(jīng)做的很好了。而生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)是非常重要的過(guò)程，你再拿以前那種老掉牙的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)裝備來(lái)生產(chǎn)，那肯定是不行的。還有，管理方面現(xiàn)在人家都講信息化了，我們還在用紙質(zhì)材料來(lái)記錄，這能跟上瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)嗎？一直以來(lái)我們很多東西都沒(méi)有，甚至沒(méi)有去做。就像作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，原來(lái)就一直沒(méi)有，導(dǎo)致生產(chǎn)線上每個(gè)員工理解都不一樣，操作都不同，這個(gè)說(shuō)線要往這里走，那個(gè)說(shuō)線要往那里布，沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制度化用于執(zhí)行。所以我一直督促肖總和張強(qiáng)，去完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，還有張楊勝負(fù)責(zé)的非標(biāo)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，產(chǎn)品越來(lái)越多，完全憑記憶和手工去指導(dǎo)生產(chǎn)是不可能的，也是會(huì)出問(wèn)題，只有標(biāo)準(zhǔn)化制度化了，才會(huì)生產(chǎn)規(guī)范化，產(chǎn)品工藝統(tǒng)一化，質(zhì)量也才會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。這也是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求。

還有電子看板，這個(gè)東西在國(guó)外、臺(tái)灣的電子企業(yè)很早就開(kāi)始使用了。以前我們?nèi)V州參加展會(huì)，就有看到專門做看板的廠家，電子看板可以讓產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量、一次組裝合格率、返修率、生產(chǎn)進(jìn)度等一目了然，這樣我們就能及時(shí)了解員工干多干少，干好干壞的動(dòng)態(tài)情況，他的收入都會(huì)因此不同，不能吃大鍋飯，否則就會(huì)出現(xiàn)渾水摸魚(yú)。還有可追溯也是非常重要的，我們那么多的元器件，如果沒(méi)有信息化的數(shù)據(jù)管理，是不可想象的，單純靠原來(lái)那些紙質(zhì)的數(shù)據(jù)報(bào)表，那怎么能做到精確管理呢？還有燒錄芯片，打碼單、出廠檢驗(yàn)等等。我們?cè)谧鲞@些的過(guò)程中，也是歷經(jīng)坎坷，當(dāng)時(shí)ERP買回來(lái)，根本不適用，也沒(méi)辦法用，我們?cè)贓RP的基礎(chǔ)上，做了大量的改進(jìn)，自己至少增加了60%的內(nèi)容。還請(qǐng)了很多專家來(lái)指導(dǎo)。如果是照葫蘆畫(huà)瓢，生搬硬套，ERP肯定是做不下去的。我們還是要有自己的創(chuàng)新。要不斷的請(qǐng)進(jìn)來(lái)，還要不斷的走出去。這次肖總就要帶隊(duì)去天津某知名企業(yè)公司考察學(xué)習(xí)，看看人家是怎么做的。原來(lái)連總和陳志揚(yáng)總工，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，也是經(jīng)常到國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)考察。肖總與張強(qiáng)等也是到國(guó)內(nèi)外的知名儀表企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)。在研發(fā)上我們買了很多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)儀表來(lái)分析，當(dāng)時(shí)買國(guó)外同行的表，陳志揚(yáng)和我說(shuō)很貴，要近萬(wàn)元，我說(shuō)近萬(wàn)元也要買。我們就是要集百家之長(zhǎng)，才能做出自己的最好的產(chǎn)品。

我們的三化融合取得了一定的成績(jī)，雖然說(shuō)很多東西還在努力中，也許還有很多方面沒(méi)有意識(shí)到，但我們很多工作已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化的發(fā)展，當(dāng)然我們還要繼續(xù)努力。

（六）市場(chǎng)與銷售的改革 

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與銷售方面，由本人親自負(fù)責(zé)在市場(chǎng)運(yùn)作和產(chǎn)品廣告，在企業(yè)簡(jiǎn)介、選型樣本、網(wǎng)站、展覽、產(chǎn)品的外觀及工藝、包裝設(shè)計(jì)等進(jìn)行重新醞釀設(shè)計(jì)，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。以嶄新的創(chuàng)意呈現(xiàn)給用戶，新老客戶為之耳目一新。在產(chǎn)品銷售方面，十多年來(lái)，由于市場(chǎng)運(yùn)作較好，多數(shù)都是上門客戶，因此也造成部分員工銷售能力較弱，少數(shù)員工強(qiáng)調(diào)客觀原因不愿意上門推銷、不愿意走訪客戶，甚至存在十多年的老客戶從未謀過(guò)面的現(xiàn)象。為改變銷售不力的狀況，公司購(gòu)置5臺(tái)旅行車，帶上樣機(jī)、樣表、表盤和投影儀以及介紹儀表性能的DVD片、宣傳資料等，分成四個(gè)片區(qū)由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，北京、上海、廣州、重慶和公司總部的員工參加，在全國(guó)范圍內(nèi)走訪客戶，宣傳新產(chǎn)品。小組成員不畏辛勞，敢闖敢拼，千方百計(jì)地宣傳推廣產(chǎn)品，取得了較好的成效。順昌、北京、上海、廣州公司及重慶辦事處發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，鞏固老客戶，挖掘新客戶，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為拓展客戶提高銷售額獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，各盡所能，每年銷量都有明顯增長(zhǎng)。用戶的好評(píng)如潮。這一系列的市場(chǎng)措施，使得公司在國(guó)內(nèi)的整體水平和行業(yè)影響力上升到了一個(gè)新的高度。

在國(guó)際市場(chǎng)方面，為了做好能夠走向世界的一流儀表，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，對(duì)產(chǎn)品選型、說(shuō)明書(shū)、企業(yè)網(wǎng)站都重新制作了英文版本，同時(shí)積極參加各類國(guó)際儀器儀表展會(huì)，加大國(guó)際網(wǎng)站的宣傳力度。以上舉措，取得了不錯(cuò)的效果，目前已有美國(guó)微軟、瑞士ABB、德國(guó)蒂森克虜伯、西門子、日本日立等10多家國(guó)際知名公司和我們開(kāi)始合作。在虹潤(rùn)走向世界的道路上，這只是一個(gè)良好的開(kāi)始，將來(lái)我們的工作仍然任重而道遠(yuǎn)。

三、九大困擾

在虹潤(rùn)發(fā)展的道路上，存在不少的困難和問(wèn)題，這些困難和問(wèn)題，成為虹潤(rùn)發(fā)展的障礙和阻力。為了虹潤(rùn)的未來(lái)，就必須克服前進(jìn)中的困難，逆勢(shì)而上對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行突破性改革。而改革，勢(shì)必會(huì)觸及某些人的利益，因此不可能一帆風(fēng)順，會(huì)遇到干擾和阻力。九大困擾是指虹潤(rùn)改革之中遇到的困惑和阻力。在談九大困擾之前，先說(shuō)下這些年我在虹潤(rùn)改革中的心路歷程。

流血

改革要流血，這里我所說(shuō)的流血，當(dāng)然不是真正的流血，而是指改革中遇到的困難和阻力，以及迫于無(wú)奈對(duì)阻礙改革的人和事所采取的必要措施和手段。為什么流血？你要進(jìn)行改革，部分人對(duì)改革持反對(duì)意見(jiàn)，我們對(duì)他不斷地批評(píng)教育，還是屢教不改。一種人是認(rèn)識(shí)上有偏見(jiàn)，覺(jué)得自己能力很強(qiáng)，其實(shí)并非如此。有些人私心很重，滿腹牢騷，對(duì)內(nèi)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)外就說(shuō)怪話，影響虹潤(rùn)的形象。有的甚至揚(yáng)言說(shuō)虹潤(rùn)的很多成果，包括打官司的勝利，都是他的功勞和靠他的社會(huì)關(guān)系。以前虹潤(rùn)的很多事情、銷售、市場(chǎng)都是他的功勞，現(xiàn)在委屈了，受到了不公平的對(duì)待。當(dāng)年內(nèi)部外部有些人受其蠱惑，不明事理。當(dāng)年那場(chǎng)官司，他作為公司高管，本應(yīng)勇敢面對(duì)，可是他那時(shí)縮頭縮腦的，既沒(méi)有出過(guò)什么主意，也沒(méi)出什么力。而許多人都挺身而出，還有許多人在默默地幫助我們。過(guò)后，在外面有人問(wèn)我，覺(jué)得我不對(duì)，虧待了他。今天大家說(shuō)，是不是我的不對(duì)？這種人肯定要給他分流出去。第二種人就是一天到晚總說(shuō)錢，要離開(kāi)公司上山打游擊。公司開(kāi)會(huì)，干部應(yīng)該建言獻(xiàn)策，對(duì)公司要怎么樣進(jìn)行改革，怎么發(fā)展，提出看法和建議。而這些人什么都不會(huì)說(shuō)，也不愿意說(shuō)，總是覺(jué)得制度不合理，要多拿錢，覺(jué)得大家和公司都虧欠他的。這些都是過(guò)去發(fā)生的事，在座的多數(shù)人應(yīng)該歷歷在目，記憶猶新。NHR產(chǎn)品推出后第一年，某些覺(jué)得自己能力很強(qiáng)的人，不愿意去賣NHR產(chǎn)品，也不參加展會(huì)，要賣更有利潤(rùn)的液位計(jì)、執(zhí)行器，而原有銷售片區(qū)又在他的片區(qū)范圍，我一時(shí)又無(wú)法建立新的經(jīng)銷商。導(dǎo)致廣州地區(qū)，乃至這么多個(gè)省的片區(qū)，NHR新產(chǎn)品無(wú)法推廣。在公司快速發(fā)展的情況下，鼓動(dòng)大家化整為零，各自為政，所有的人都去做游擊隊(duì)長(zhǎng)，上山打游擊。你自己去做游擊隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)關(guān)系，你自己要下海辦公司，這也很正常。但他覺(jué)得自己沒(méi)能力，又想借用你的平臺(tái)，你的資金和你的人員。打著水質(zhì)分析儀專業(yè)測(cè)試儀表的幌子，說(shuō)是要求組建一個(gè)檢測(cè)儀表公司等等。你說(shuō)公司現(xiàn)在已經(jīng)取得這么大的成績(jī)，就好像國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中，毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的革命已經(jīng)成功，馬上就要進(jìn)入北京，建設(shè)新中國(guó)了，你叫他回井崗山打游擊去，放棄勝利成果，這有可能嗎？以此類推，他建議公司所有的干部分散去打游擊，有可能嗎？如果說(shuō)公司目前是初創(chuàng)階段，或是困難階段，比如當(dāng)年最困難的時(shí)候，公司面臨解體，那大家分散出去，只要有能力的，那就去做游擊隊(duì)長(zhǎng)好了。而現(xiàn)在這種情況，這種建議顯然是和現(xiàn)實(shí)情況背道而馳，完全錯(cuò)誤的，要出大亂子的。還有一種老員工，他的孫子可能能力都勝過(guò)他了，可他一天到晚還在發(fā)牢騷，說(shuō)怪話，其實(shí)公司每年都有分紅給他，一年收入都能達(dá)到七、八萬(wàn)。一做事情就滿腹牢騷，講怪話，做事效率低，人家說(shuō)一遍，他要說(shuō)十遍，人家做一天，他要做十天。我告訴這些人，你們自己向股東述職，或向職代會(huì)述職，什么工作是你做的，什么東西是你想的，你的貢獻(xiàn)在哪里，你的功勞在哪里，公司什么地方對(duì)不起你，是你沒(méi)有能力把工作做好，還是你享受了不公正的待遇？大家評(píng)一評(píng)，論一論，這樣的干部、員工能留下來(lái)嗎? 很顯然，他們已經(jīng)成為企業(yè)前進(jìn)道路上的絆腳石，虹潤(rùn)要前進(jìn)，要發(fā)展，就必須流血，把這些阻礙發(fā)展的人和事清理出去。

流汗

改革不但要流血，更要流汗。流血是改革道路上迫不得已的選擇，流汗是改革道路上艱辛付出的證明。不流血，不流汗，也沒(méi)有虹潤(rùn)的今天。當(dāng)然也不是我一個(gè)人流汗，是我和在座的大伙一起流汗，只是我流的汗更多一些。要付出艱辛而漫長(zhǎng)的勞動(dòng)真的很不容易。這點(diǎn)大家一定要牢記。

流淚

流淚是因?yàn)橛龅綗o(wú)數(shù)的委屈，有打官司時(shí)被相關(guān)部門干擾的委曲，有剛才說(shuō)的那種委屈，有遇到公司內(nèi)部溝通不暢的委屈，有改革的過(guò)程中被人誤解和遇到阻力時(shí)的委屈。傷心處，流淚唯自知。但是我們要從眼淚中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。把改革做得更好。

學(xué)習(xí)

我們要善于學(xué)習(xí)。要向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的同行取經(jīng)，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)提高。我提倡的是終身學(xué)習(xí)，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，學(xué)習(xí)是生存與發(fā)展的必要基礎(chǔ)，只有堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，才能真正適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)的需求。終身學(xué)習(xí)成了我們每個(gè)人在這個(gè)社會(huì)生存的法則，也是我們所有企業(yè)的生存法則。從22歲到現(xiàn)在，我天天都在學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中我的知識(shí)也在不斷的增加積累，不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程也就是不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。在公司進(jìn)行改革的8年中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)、媒體上學(xué)，出差外地向同行請(qǐng)教。做儀表的涉及面很大，學(xué)問(wèn)很深。如果大家都不讀書(shū)，就不會(huì)有知識(shí)，有學(xué)問(wèn)。大家都沒(méi)有文化，那就是烏合之眾，一群不學(xué)習(xí)的人，一個(gè)不學(xué)習(xí)的企業(yè)，必然會(huì)很快被社會(huì)無(wú)情淘汰，很容易被我們的“敵人”打垮。最終其實(shí)是被自己的不學(xué)習(xí)而打垮。

思考

什么是思考？我們?cè)诠芾砉ぷ髦?，思考是非常重要的。要想讓自己不斷的成長(zhǎng)，就必須虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方法，學(xué)習(xí)思考問(wèn)題的方式，要把自己放在多個(gè)角度、層面來(lái)分析、判斷、考慮問(wèn)題。需要人們思考的問(wèn)題很多，這里我著重談一下?lián)Q位思考。就是要從對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。管理干部要從員工的角度考慮問(wèn)題，員工要從管理干部的角度考慮問(wèn)題，做產(chǎn)品銷售和服務(wù)的要從客戶的角度考慮，不要老從自己的角度。例如我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品，制定產(chǎn)品單價(jià)，都要從客戶角度去考慮，要從客戶角度去滿足他們的需求。還有我們?nèi)ネ茝V產(chǎn)品，設(shè)計(jì)了可折疊可手推的輪式表盤樣機(jī)箱，便于攜帶，便于展示產(chǎn)品，以及我所策劃的會(huì)展時(shí)贈(zèng)送給客戶的禮物，如扇子、煙灰缸、筆筒、筆記本、茶葉等都是很實(shí)用的東西，從客戶的角度來(lái)考慮的。所以說(shuō)我們的工作換位思考是很重要的。

探索

改革是不容易的，要不斷的學(xué)習(xí)，要不斷的思考，不斷的探索。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，做企業(yè)的不可能有陽(yáng)光大道給你走，要準(zhǔn)備走崎嶇不平的小道，要在高高低低、坑坑洼洼的路上摸索前行，摸著石頭過(guò)河。虹潤(rùn)的八年改革歷程也是變革的歷程，要不斷地變，在探索中求變，在探索中求新。這就是虹潤(rùn)持久的生命力所在。

爭(zhēng)執(zhí)

爭(zhēng)執(zhí)就是允許有不同的意見(jiàn)和聲音。公司需要不斷學(xué)習(xí)，不斷變革，而且要不斷爭(zhēng)執(zhí)，讓問(wèn)題在爭(zhēng)執(zhí)中暴露出來(lái)，我們很多問(wèn)題都存在爭(zhēng)執(zhí)，存在分岐；但是不能把這種爭(zhēng)執(zhí)變成你死我活的斗爭(zhēng)。這是兩個(gè)概念。這方面現(xiàn)在的情況還是很好的，比如采購(gòu)覺(jué)得生產(chǎn)有問(wèn)題，生產(chǎn)覺(jué)得采購(gòu)也有問(wèn)題，我告訴他們，有什么意見(jiàn)就打報(bào)告上來(lái)，三堂會(huì)審，找出問(wèn)題的原因。現(xiàn)在這種風(fēng)氣就非常好。

在這長(zhǎng)達(dá)八年的改革當(dāng)中，我們遇到什么困擾呢？

（一）談改色變

當(dāng)年一講改革，一些人就反對(duì)。我早就和大伙說(shuō)過(guò)：“我有兩個(gè)宗旨不能變，一個(gè)就是我?guī)е鐫?rùn)的兄弟們把虹潤(rùn)做強(qiáng)做大不能變，第二個(gè)是帶著大伙不斷奔小康不能變，其他一切都要變。”有些人，圖安逸，不想變，照葫蘆畫(huà)瓢。還有些人，叫他挪一個(gè)位置，他都不爽，因?yàn)樗臋?quán)力受到影響了，收入也受到影響，就不想變。但我們要變，我們要請(qǐng)優(yōu)秀的人才進(jìn)來(lái)，也要讓那些阻礙企業(yè)發(fā)展的人出去。要不斷培養(yǎng)新人，要是都占著茅坑不拉屎的話，我們虹潤(rùn)要發(fā)展就是一句空話。就象我舉的放水的例子，一個(gè)池子，如果每天沒(méi)有活水流進(jìn)來(lái)，水就會(huì)臭，就會(huì)變質(zhì)。正所謂“問(wèn)君那得清如許，為有源頭活水來(lái)。”我們的改革也是一樣，改革是活水，是企業(yè)保持“清如許”的源泉，不改怎么行呢？

• 功勞與苦勞

很多人認(rèn)為，在公司時(shí)間干得長(zhǎng)了，就是功勞。這是兩個(gè)概念，跟的久、干得長(zhǎng)，不一定是功勞。這個(gè)問(wèn)題在我的文章都有提到。功勞是實(shí)實(shí)在在做出成果、成績(jī)、成效，有目共睹。苦勞就要看時(shí)間了，你一個(gè)星期做了多少個(gè)小時(shí)的事情，實(shí)實(shí)在在做事做了多少個(gè)小時(shí)，你看我們的研發(fā)隊(duì)伍也好，采購(gòu)隊(duì)伍也好，做三化融合的也好，很多員工的工作都是可圈可點(diǎn)，他們付出了辛勤的勞動(dòng)，結(jié)出了成功碩果。這才是功勞。

（三）上山打游擊

什么是上山打游擊？前面我已經(jīng)提到了這個(gè)問(wèn)題，這里我就不再多說(shuō)了。上山打游擊，就是指那種為了自己的蠅頭小利，不顧大局，破壞企業(yè)團(tuán)結(jié)發(fā)展的人，賣產(chǎn)品他只賣對(duì)自己有利的，利潤(rùn)高的，不服從公司的統(tǒng)一安排，沒(méi)有全局觀念。他提建議要各自為政，各做各的，上山做游擊隊(duì)長(zhǎng)，拿公司的利益，滿足他個(gè)人的私欲。這種上山打游擊的游擊風(fēng)氣，我們要堅(jiān)決的抵制和摒棄。決不能讓這種人，這種風(fēng)氣影響我們。

（四）一團(tuán)和氣

我曾經(jīng)寫過(guò)一幅對(duì)聯(lián)形容公司存在的一種風(fēng)氣：上聯(lián)是“你不說(shuō)，他不說(shuō)，大家不說(shuō)就是對(duì)”；下聯(lián)是：“你不知，他不知，大家不知就是好”，橫批：“一團(tuán)和氣。” 在我們的改革歷程中，一團(tuán)和氣這個(gè)問(wèn)題也是嚴(yán)重困擾虹潤(rùn)和我的問(wèn)題，什么是一團(tuán)和氣？在我們公司有兩種比較突出的表現(xiàn)。一種就是相互包庇，弄虛作假、欺上瞞下。很多事情就怕被老板知道，外面產(chǎn)品出了問(wèn)題，就私底下互相通氣，要求不要和公司匯報(bào)，不要向老板匯報(bào)，做錯(cuò)事情就包庇掉，蓋掉壓掉，就沒(méi)事了。這樣長(zhǎng)時(shí)間積累下去，出現(xiàn)的問(wèn)題一時(shí)是給掩飾了，而最終還是要暴露的，犧牲的是企業(yè)的利益，損害了員工自己的利益。還有一種就是不讀書(shū)，不學(xué)習(xí)，自己不學(xué)無(wú)術(shù)，別人想讀書(shū)，就攻擊別人，大家都不讀書(shū)，都不懂，就都有文化了，自欺欺人。這兩種行為如果任其蔓延，最終公司有可能就要關(guān)門大吉了。

（五）友愛(ài)與原則

友愛(ài)是有原則的，就是要在有利于公司發(fā)展的大前提下，講友愛(ài)，講團(tuán)結(jié)。建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的友愛(ài)是大愛(ài)，大愛(ài)凝聚人心，大愛(ài)凝聚力量，大愛(ài)創(chuàng)造財(cái)富，大愛(ài)創(chuàng)造未來(lái)。我們對(duì)順昌本部的員工，對(duì)外派的員工，都有著大愛(ài)的關(guān)懷。這方面，大家可以去品，可以去悟。在改革的過(guò)程中，無(wú)原則的“友愛(ài)”也困擾著改革。我們提倡友愛(ài)，但友愛(ài)不是不講原則，在強(qiáng)調(diào)友愛(ài)的同時(shí)，不能丟掉了原則，也就是說(shuō)我們的友愛(ài)決不是無(wú)原則的愛(ài)，也不能是糊里糊涂的愛(ài)。那么原則是什么呢？就公司這個(gè)層面來(lái)說(shuō)“公司發(fā)展”就是我們的原則?；ハ喟?，或者互相縱容，這不是友愛(ài)，既害人又害己，還會(huì)葬送我們的事業(yè)，毀掉發(fā)展的基礎(chǔ)。大家想想，如果把公司的利益、公司的前途都犧牲了，大家賴以生存的平臺(tái)都不存在了，那么這樣的友愛(ài)、這樣的團(tuán)結(jié)又有什么意義呢？“皮之不存，毛之焉附？”因此，我希望，我們公司所強(qiáng)調(diào)的友愛(ài)，是堅(jiān)持原則的友愛(ài)。也就是說(shuō)我們?cè)诨ブ褠?ài)的同時(shí)，還必須堅(jiān)持原則底線。

（六）執(zhí)著與固執(zhí)

我們提倡執(zhí)著的精神，但執(zhí)著絕不是固執(zhí)。有時(shí)候我們很容易把固執(zhí)和執(zhí)著混為一談。其實(shí)這是兩個(gè)不同的概念。執(zhí)著是指對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，鍥而不舍，是一種努力，是有強(qiáng)烈責(zé)任感的表現(xiàn)。而固執(zhí)則是頑固不化，不接受新事物，不愿意變革，我行我素。很多實(shí)例證明，固執(zhí)不等于執(zhí)著，有些人墨守成規(guī)，固步自封，不想變，守著老制度不放，別人意見(jiàn)聽(tīng)不進(jìn)去，去學(xué)習(xí)也固執(zhí)己見(jiàn)，接受不了新思想，新事物。

（七）戰(zhàn)略與執(zhí)行力

還有執(zhí)行力的問(wèn)題。一些干部，雖然說(shuō)他可能有一定能力，或者能力一般，甚至有部分人還沒(méi)有能力，他的工作缺乏方式方法，如一潭死水。有的根本不會(huì)做事，他所做的事情大部分是別人做的，就像南郭先生一樣，濫竽充數(shù)。有的事情還丟三落四，交待的事情常常忘得一干二凈，根本沒(méi)去執(zhí)行，或者忘記去做了。有的去做了，但是工作沒(méi)有做好，或是執(zhí)行歪了，走錯(cuò)了路。有的對(duì)公司制定的戰(zhàn)略不認(rèn)同，有能力也不去執(zhí)行。他自已想做的事那么就做的很好，他不想做的就不去做。有的不努力工作甚至還對(duì)工作產(chǎn)生抵觸情緒并影響到其他的人，影響公司的整體戰(zhàn)略。

（八）睜只眼與閉只眼

有句俗話說(shuō)的好，結(jié)婚前要睜一只眼，結(jié)婚后要閉一只眼。這就好像大姑娘找老公，結(jié)婚前一定要多挑多選，不斷的尋覓，要睜大眼睛仔細(xì)挑選，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。你不瞪大眼睛，你怎么能發(fā)現(xiàn)他的好處和短處？不能湊合的隨便就找一個(gè)，到時(shí)候不合適又要后悔，一定要選好了才踏實(shí)。我們采購(gòu)元器件也一樣，要仔細(xì)的選擇、對(duì)比，測(cè)試，要貨比三家，才能做出最好的選擇。而結(jié)了婚以后，就要閉一只眼，要使家庭的美滿和諧，有小錯(cuò)誤小毛病要盡量去幫助改正。不能再東挑西看，否則就會(huì)影響家庭的穩(wěn)定。就象我們?cè)骷膊荒茴l繁的測(cè)試，因?yàn)闇y(cè)試需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，如果這個(gè)產(chǎn)品使用的元器件已經(jīng)成熟穩(wěn)定了，元器件價(jià)格相對(duì)貴一些就貴一些?？傊苑€(wěn)定為主，以質(zhì)量為上。而對(duì)我們的工作、對(duì)公司實(shí)行的改革、對(duì)有損公司利益和形象的人和事，就不能睜一只眼，閉一只眼。

（九）尋找救世主

在銷售方面，我說(shuō)過(guò)有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間總感到很迷茫。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)公司都靠找上門來(lái)的生意，也不是個(gè)辦法，一直想找到突破的方法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的思考和摸索，最終豁然開(kāi)朗，感到還是要靠自己，獨(dú)立自主，自力更生，世界上沒(méi)有救世主，沒(méi)有神仙，只能靠自己。如果有救世主，那么這個(gè)救世主就是我和大伙，我?guī)е蠡镆黄鹫页雎?，謀發(fā)展，共同一起把銷售突破。一旦銷售上突破了，那明天會(huì)比現(xiàn)在更好。因?yàn)槟壳拔覀兊匿N售改革只突破了70%，還有大量的工作等待著我們，還有許多的機(jī)會(huì)要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，還有更大的空間要我們?nèi)ネ卣??？傊?，我們還要付出艱辛的勞動(dòng)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。虹潤(rùn)八年改革歷程，成功與失誤共存，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)同在。行走在改革之路上，雖然迷茫在所難免，然而希望總在前方。我將和虹潤(rùn)人一起，以“虹潤(rùn)不怕遠(yuǎn)征難”的精神，為未來(lái)虹潤(rùn)的宏偉目標(biāo)，為未來(lái)虹潤(rùn)愿景的實(shí)現(xiàn)，一起攜手努力，再譜新篇！

謝謝大家!

【虹潤(rùn)公司董事長(zhǎng)林善平在公司2015年會(huì)上的講話】